كيف تعبر عن تقديرك لموظف متميز؟
كيف تعبر عن التقدير للموظف المتميز؟
في الماضي، كان يُعتقد أن الموظفين تحركهم فقط قيمة الرواتب التي يتلقونها من أماكن عملهم. ويبدو أن هذا النهج أصبح من مخلفات الماضي (قبل جائحة كورونا) ولم يعد ذا صلة.
في عصر ما بعد كورونا الذي يعيشه العالم اليوم، أصبح الموظفون مدفوعين بدوافع مختلفة ومتنوعة وليس فقط بدوافع اقتصادية.
قبل فترة كورونا، كان معظم الموظفين يطلبون من مكان عملهم بشكل أساسي ظروفاً اقتصادية جيدة، واستقراراً وظيفياً، ومسارات للتقدم المهني. وقد غيرت جائحة كورونا النهج العام للموظفين في جميع أنحاء العالم فيما يتعلق بمكان وطريقة عملهم.
لقد أدت الجائحة إلى زيادة أهمية عوامل أخرى، على سبيل المثال: المرونة في العمل، العمل الهجين، التوازن بين ساعات العمل ووقت الفراغ، والأهم من ذلك، الحاجة إلى الشعور بالتقدير والمعنى داخل المنظمة بشكل ملحوظ.
تشير العديد من الدراسات الاجتماعية التي أجريت بعد جائحة كورونا إلى أن الموظفين اليوم يهتمون بأماكن العمل التي يمكنهم فيها إيجاد معنى ويشعرون فيها بأنهم حيويون لنشاط المنظمة. بمعنى آخر، يبحث الموظفون عن مكافأة عاطفية بالإضافة إلى المكافأة الاقتصادية (الراتب)، ويريدون أن يشعروا بأن أصحاب العمل يرونهم ويرون الجهود التي يبذلونها في عملهم ويقدرون النتائج التي يحققونها.
هذا التغيير يدفع أصحاب العمل إلى تكييف أنفسهم مع الواقع الجديد. ولذلك، في السنوات الأخيرة، زاد وعيهم فيما يتعلق بتقدير الموظفين وتقديم مكافآت للموظفين الذين يرغبون في الاحتفاظ بهم. ويأتي ذلك من فهم أن الموظف الذي يُكافأ على عمله يشعر بتقدير أكبر، وولاء أكبر، والتزام أكبر تجاه الشركة.
التغيير الذي أحدثته جائحة كورونا في نهج الموظفين
قبل كورونا:
- ظروف اقتصادية جيدة، بما في ذلك راتب مرتفع.
- استقرار وظيفي.
- فرص للتقدم المهني.
بعد كورونا:
- الشعور بالتقدير.
- الشعور بالمعنى في العمل.
- الشعور بالقرب والانتماء لمكان العمل.
ما هو النهج الصحيح لتحفيز الموظفين؟
يبدو أن الإجابة لا تكمن في المادة، بل في الروح. وعلى عكس المفهوم القديم الذي يرى أنه لا ينبغي الثناء على الموظفين أكثر من اللازم، فإن النهج الإنسانية تقترح تعزيز الموظفين على الأفعال الصحيحة.
الموظف الذي يتلقى تعزيزات إيجابية رداً على النتائج المرغوبة يسعى لمواصلة إنتاجها، بهدف الحصول على المزيد من التعزيزات. الشركات التي تكافئ موظفيها بانتظام تبلغ أنهم أكثر رضا، وأكثر تحفيزاً للعمل، ويحققون نتائج إيجابية أكثر للمنظمة.
لماذا يعتبر التعبير عن التقدير للموظف المتميز أمراً مهماً؟
يلعب تقدير الموظف المتميز في المنظمة دوراً مركزياً. وتظهر البيانات أن الموظفين المتميزين، مع التركيز على الخمسة بالمائة الأعلى أداءً، لديهم إنتاجية عمل أعلى بنسبة 400% من الموظف العادي.
بعبارة أخرى، إنتاجية عمل موظف متميز واحد تعادل إنتاجية أربعة موظفين عاديين في المنظمة. لذلك، فإن الاحتفاظ بالموظفين المتميزين له أهمية هائلة.
اقتراحات لطرق مكافأة الموظفين:
- اجعلوا الموظفين يرغبون في نجاح الشركة، كما لو كان نجاحاً شخصياً لهم. قوموا بذلك من خلال التوجه الشخصي والمباشر إليهم والتعبير عن التقدير لعملهم.
- شاركوا الموظفين نجاحات الشركة وامنحوهم الفضل في إنجازاتهم. التقدير المستمر سيحفزهم على مواصلة عملهم وتحقيق نتائج أفضل في كل مرة. حددوا الإجراءات المرغوبة وعززوها، سواء شخصياً أو علنياً.
- أنشئوا أنشطة ترفيهية وأياماً ممتعة للموظفين كمكافأة على عملهم. الأيام الترفيهية ستساعد الموظفين على "شحن البطاريات"، والاسترخاء، والاندماج، وستعبر عن تقديركم لهم.
احرصوا على إقامة حفل "الموظف المتميز" بشكل دوري، حيث تسلطون الضوء على الموظفين المتميزين وتكافئونهم على عملهم الجاد وتقدمون لهم دروع تقدير. إن حدث التقدير للموظف المتميز سيحفزه على مواصلة عمله وسيحفز موظفين آخرين على العمل بجد أكبر.
خلاصة القول، يبحث الموظفون عن أمن وظيفي، وعمل مُجزٍ اقتصادياً، وفرص للتقدم، وأيضاً ظروف توظيف جيدة. ومع ذلك، لا يزال هذا مكان عمل، ولكن من المهم أن نتذكر أنهم بشر يبحثون عن التقدير والمكافآت العاطفية. إنهم يتوقعون تعليقات من مديريهم ويريدون معرفة ما إذا كانوا يقومون بعمل جيد، لذا ابحثوا عن طرق إبداعية ومتنوعة لمكافأتهم وأظهرو لهم أن لعملهم قيمة.
أصحاب العمل الذين لا يكتفون بالكلمة الطيبة ويريدون تقديم هدية لموظفيهم، يمكنهم منحهم درع تقدير فاخراً بتصميم شخصي. سيترك الموظفون الدرع على مكتبهم في العمل أو يأخذونه إلى منزلهم، لكنه سيذكرهم طوال الوقت بمدى تقديرهم وأهميتهم للمنظمة.
لدينا في "مونوجرام"، يمكنكم العثور على هدايا عالية الجودة بتصميم شخصي لا تُنسى. إذا كنتم ترغبون في التعبير عن التقدير لموظف متميز، ستجدون في موقعنا دروع تقدير للموظفين المتميزين ومجموعة متنوعة من الهدايا الأخرى بتصميم شخصي ستدفئ قلوبهم.
يمكن طلب مجموعتنا المتنوعة من الهدايا مباشرة عبر الموقع، ونحن تحت تصرفكم في أي أمر أو سؤال، على الرقم 03-6917077 أو في متجرنا في شارع إبن جبيرول 30، تل أبيب.
